App geht´s: durchdachte Prozesse, zufriedenes Personal, treue Kunden
Mit Samuelson WebShop-System alles clever kombiniert: Click & Collect, Paketversand und Kunden-App. Und das Beste: keine Enttäuschungen bei Ihren Kunden durch fehlende Artikel, denn es kann nur das bestellt werden, was auch verfügbar ist. Die Kasse prüft jede Bestellung in quasi Echtzeit.
1. Click & Collect – Online bestellen, vor Ort genießen
Bieten Sie Ihren Kunden maximalen Komfort: Im Samuelson WebShop bestellen und bezahlen Ihre Kundinnen und Kunden bequem online und holen die Ware in der Wunschfiliale ab.
· Zahlung per Online-Bezahlmethode oder digitaler Kundenkarte
· Keine Schnittstellen, keine doppelte Datenpflege
· Direkte Integration in Kasse & Warenwirtschaft
· Echtzeit-Bestandsprüfung und automatische Reservierung
· Intelligente Abholzeit-Berechnung auf Basis der Produktionsvorlaufzeit
Ergebnis: Die Ware ist abholbereit, wenn der Kunde kommt – effizient für Ihr Team, bequem für Ihre Kunden.
2. Paketlieferung – Lieblingsprodukte per Post nach Hause
Ob hausgemachter Kaffee, Kekse oder der beliebte Christstollen – dank Samuelson WebShop verschicken Sie länger haltbare Produkte direkt an Ihre Kundschaft.
· Online bestellen und bezahlen
· Versand über Ihre Zentrale
· Ideal für haltbare Produkte
· Click & Collect und Paketversand kombinierbar
Flexibel verkaufen – digital versenden.
3. Kunden-App – Nah dran mit einem Klick
Smartphone & Brötchen – das gehört heute einfach zusammen! Mit der Kunden-App im Look Ihrer Bäckerei bieten Sie ein modernes Einkaufserlebnis mit vielen Extras:
· Digitale Kundenkarte & Coupons
· Angebote der Woche aufs Handy
· Lieblingsfilialen speichern
· Push-Nachrichten für Geburtstage, Aktionen & Abholbenachrichtigungen
· Einfache Nachbestellung dank gespeicherter Favoriten
Das Beste: Ihre App funktioniert auch offline – und wird unter Ihrem Namen in den App-Stores gelistet.
4. Kundenbindung mit System – entspannt für alle Beteiligten
„Unsere Mitarbeitenden sind entspannter: Sie packen die Bestellungen vorab in Ruhe, Thekenstress entfällt – und bezahlt ist auch schon.“
– Ingo Schnell vom Wikingerbäcker Lorenz