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Produkt-Highlight iba 2025

Ich wünsche Ihnen viele Jahre müheloses Backen mit Baktec.Assist

Bei Baktec sind wir der Meinung, dass die Bereitstellung eines erstklassigen Service ebenso wichtig ist wie die Entwicklung der genauesten und hochwertigsten Geräte. Aus diesem Grund haben wir ein digitales Serviceportal erstellt.

BAKTEC
2331 BA Leiden, Niederlande

Um Ihnen das Leben so einfach wie möglich zu machen, haben wir in Kombination mit dem neuen Sortiment ein barrierefreies Serviceportal Baktec.Assist entwickelt. Wir haben den inneren Aufbau, einschließlich der Verrohrung, neu gestaltet, so dass die Geräte leicht zu warten und die Teile leicht auszutauschen sind. Dies ermöglicht es jedem, ohne jegliche Ausbildung mit unseren Geräten zu arbeiten und minimiert die Ausfallzeiten. Mit Hilfe von Videos auf dem Serviceportal können die Benutzer unsere Geräte innerhalb weniger Minuten bedienen. Technisches Personal muss sich nur in unser Serviceportal einloggen und den Servicevideos folgen, in denen alles Schritt für Schritt erklärt wird. Ersatzteile können über unser Portal anhand der Teilebilder einfach bestellt werden. Ungelerntes Personal kann die häufigsten Servicefragen lösen. Und das Gleiche gilt für den Benutzer unserer Geräte, eine Schulung ist nicht mehr notwendig. Somit ist 1 + 1 = 3 und der Bäcker kann sich auf das konzentrieren, was er am besten kann: das Backen von bestem Brot!

Ihre Kontaktperson

T

Tineke Remmelzwaal

Sales representative
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